Algemene Voorwaarden JJ Natural Curls
Bij het aangaan van een afspraak, gemaakt persoonlijk, telefonisch of per mail, gaat u akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarden.
ARTIKEL 1: ALGEMEEN
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen JJ Natural Curls en cliënt waarop de kapsalon deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
ARTIKEL 2: INSPANNING
1. De kapsalon zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenkomstig met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
2. De cliënt zorgt ervoor dat alle gegevens, die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling tijdig aan de kapsalon worden verteld. De kapsalon zal de cliënt inlichten over de financiële consequenties van de wijziging van de behandeling.
ARTIKEL 3: AFSPRAKEN
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak JJ Natural Curls persoonlijk, per e-mail of telefonisch melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, zal JJ Natural Curls de kosten voor de gehele geboekte behandeling voor 50% doorberekenen. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichting te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht.
Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
1. Indien de cliënt meer dan 5 minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag JJ Natural Curls de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het gehele afgesproken bedrag berekenen.
2. Indien de cliënt meer dan 15 minuten later arriveert dan de afgesproken tijd mag JJ Natural Curls de afspraak annuleren en het gehele bedrag van de geboekte behandeling in rekening brengen bij de cliënt.
3. JJ Natural Curls moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden.
ARTIKEL 4: BETALING
1. JJ Natural Curls vermeldt alle prijzen van de behandelingen zichtbaar op de website.
2. De prijzen zijn inclusief 9% BTW.
3. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt.
4. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen (op dezelfde werkdag).
ARTIKEL 5: CADEAUBON
1. Een cadeaubon uitgegeven door JJ Natural Curls is niet inwisselbaar tegen contant geld.
2. Er zit geen geldigheidslimiet aan de cadeaubon.
3. Om de cadeaubon te kunnen verzilveren dient u een afspraak te maken bij JJ Natural Curls.
ARTIKEL 6: PERSOONSGEGEVENS EN PRIVACY
1. De cliënt voorziet de kapsalon bij de eerste behandeling van alle gegevens waarvan de kapsalon aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandeling.
2. De kapsalon is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is verteld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
3. De geheimhouding vervalt indien, op de grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak, de kapsalon verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derde te verstrekken.
ARTIKEL 7: AANSPRAKELIJKHEID
1. JJ Natural Curls is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan door de kapsalon is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding.
2. JJ Natural Curls is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
3. Dit artikel is niet van toepassing in geval van opzet of grove schuld van JJ Natural Curls zelf.